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节选内容较完整的住客长评。
感謝水月周庄铂尔曼酒店在我們的旅程中添加一個美好的記憶。你們酒店環境優美,房間舒適乾淨,員工熱情有禮,給住客提供了5星級的服務。尤其值得一提的是餐廳經理Amanda,熱情友善,雖是第一次見面,却在百忙之中親自给我們端來熱氣騰騰的小籠包,讓我們十分開心、感動。
尊敬的宾客:非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可,我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验,看到您的满意和肯定,我们真的是非常的感动,我们会继续努力时刻准备着您随时回来。祝好,酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
下次還會來。
非常喜欢这个酒店,环境很好,坐落在绿树竹林之中,空气清新,进入酒店区域有种被大自然环保的感觉,适宜假期度假,非常值得推荐。
尊敬的客人,非常感谢您对水月周庄铂尔曼酒店的支持和各方面的认可!我们所做的一切都旨为每一位宾客带来不一样的度假体验,看到您的满意和肯定,我们非常感动,同时也会继续努力时刻准备着迎接您的到来。祝好,酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
早餐很丰富,就餐环境很舒服
物有所值,酒店设施和环境是物有所值的,简单实用。这是我在周庄唯一满意的地方。酒店点评我很少写,因为我每次订的酒店是非常有要求的,所以几没有需要吐槽或不满意的地方。这次我为什么要写呢?因为这个酒店的晚班经理,一个文质彬彬个子比较高高的戴眼镜的男生工作人员,非常真诚和实在,有江湖中人又不失优雅和文化的年轻人,这是酒店最不可缺少的人才👍当然还有其他前台是非常礼貌和效率的,这个酒店很旷的感觉,不是一般的工作人员能镇压住的,因为有很多退休但是有要求的比较挑剔的老年人组团来,也有不少外国人需要接待,还有来自四面八方不同生活习性的年轻人客户,不是一般的酒店工作人员能干的下来的,所以我不得不发自肺腑的感叹这里的酒店工作人员是此铂尔曼的将军和战士,当然必然就是酒店的半壁江山⛰️祝酒店和工作人员越来越好!
尊敬的客人,感谢您选择入住水月周庄铂尔曼酒店,将您的休憩时光托付给了我们酒店。您的每一句称赞,如同春日里的暖阳,温暖了我们团队每一个人的心。“投我以木桃,报之以琼瑶”,我们会一如既往的用心服务,期待在未来的日子里,再次为您打造温馨舒适的港湾。祝好,酒店管理团队 | 水月周庄铂尔曼酒店
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房间很好,游泳池很好,早饭很好~ 不枉我看中这么久的酒店~ 前台和接驳车的服务也很好~ 离周庄也近,有机会还想过来住~
跟着朋友一起出来玩,周庄这里的生态环境确实不错。可以听到鸟鸣,看看流水,林间漫步,心情很愉悦。来酒店前给预订部打过电话咨询,Iris专业热情解答问题,表扬一下。办入住前台tina帮忙升级了,好友善的酒店.下次带着家人再来玩。
带孩子,升级到一个270度湖景的圆床房,很高兴!湖对岸的树变黄变红了,加上湖上的倒影,很好看!可惜时间不够,要是阳光下沿湖走一圈应该会很惬意。
前台Tina 和 Yolanda服务很好,酒店环境非常优美,闹中取静,非常适合度假休闲。下次还会再来!
进到酒店礼兵的小妹妹nice就开始给我们拿行李,给我们指引哪里办入住,前台很有耐心,房间住的很舒服,房间配置更是诚意满满,宽敞的湖景房视野很开阔,在大堂吧点了一杯咖啡打包,没想到打开还拉了一个心,服务员很细心👍
服务特好,情绪价值拉满。老婆过生日,酒店给装点了房间,送了生日蛋糕,还给升级到湖景套房,房间还给延时到下午两点。
酒店环境优美,感谢前台Tina帮忙免费升级房间,房间很大对面的湖景也很漂亮。下次还会再次入住~
前台Tina服务很好,酒店环境优美,服务响应很快。适合度假休闲
酒店环境很好,前台Yolanda和Tina服务态度很好,酒店离周庄也非常近。是一个休闲度假的好去处。
Had a quiet and safe stay at Pullman Zhouzhuang! The Hotel is approximately 10mins by car to the nearest Zhouzhuang water town attraction.
Stayed at Pullman Zhouzhuang using a hotel stay voucher. It is a way better deal booking through the hotel stay voucher (requires one to book 1 day in advance) as there are perks like a beer package (fried food + 2 glasses of beers) and hotel breakfast. The Hotel breakfast is extension and yummy! As expected, the Hotel's facilities are aged as the Hotel has been there for ~10 years. The good service provided by the Hotel helps to make up for this shortcoming.
非常满意,送的bbq餐食真的不错,还给升级了房间
個人覺得是周莊住宿首選
really great experience, really great and fun hotel. worth the price!
酒店总体还是不错的但是房间的墙面花洒不能固定紧花洒头总是滑落下来800多一晚的房间这个设施说不过去。难道平时不检查吗只是客房保洁员应该反映上去吧
重点批评一下康乐中心6月20号泳池救生员服务意识非常差,小朋友游泳从边上跳下去,救生员可以提醒不要跳水,这家救生员凶的要命“再跳一次就把你们丢出去”,呵呵,好威武。然后简单说说1.停车不太方便。停车场离大堂好几百米,停车取车都要叫摆渡车接送,虽然摆渡车师傅来的都挺及时的,但确实不方便。2.活动非常一般,写的活动很多都没有,什么露天影院,愤怒的小鸟什么的住了两天没看见。儿童手作需要另外收费。3.早餐看似很多,实质品质不高,煎蛋摊位连个omelet都没有,蛋糕西点都是成品,华夫饼pancake这种是没有的。4.房间大小还可以,特别浴室尺寸很宽敞,还有小阳台,这个还是非常好的。5.环境很好,安静,离古镇也很近。另外当堂的冰激凌还是很好吃的。6.前台小哥哥小姐姐服务很好,很专业,且亲切。
房间很大很干净,早餐也非常丰盛
服务环境不错!
服务好、房间大、早餐不错
家庭房型真的超级赞,位置也很好,酒店自己的景色也不错,但最好的是泳池,小朋友说为了泳池决定下次再来。
环境:非常好👍
整体环境非常舒服,适合亲子游,周边景点也很近,点赞👍👍👍
房间不错很大
房间超级大,有很大的阳台,阳台望出去是很大美的湖景,非常nice